J’ai été positivement surpris lorsque j’ai utilisé GeoHECRAS pour la première fois. GeoHECRAS facilite l’utilisation et le travail sur les modèles HEC-RAS. L’interface utilisateur, avec son menu ruban et ses infobulles contextuelles, s’explique d’elle-même. Il n’y a pas besoin de beaucoup d’apprentissage pour devenir productif avec le logiciel GeoHECRAS.
L’assistance technique a été très bonne. Si vous rencontrez un problème, les ingénieurs du support technique vous rappellent et vous envoient un e-mail pour s’assurer que vous êtes à nouveau opérationnel dans un court laps de temps. Je n’ai jamais rencontré d’entreprise qui prenne son service à la clientèle aussi au sérieux et qui soit d’un tel soutien. Même si je suis situé en Europe et que CivilGEO est situé aux États-Unis, ils me facilitent toujours l’accès au support technique.
GeoHECRAS nous permet de réaliser nos projets HEC-RAS en moins de la moitié du temps qu’auparavant. Par exemple, j’ai réalisé un projet en utilisant à la fois HEC-RAS et AutoCAD Civil 3D et il m’a fallu entre 25 et 30 heures pour réaliser une installation complète. Avec GeoHECRAS, il m’a fallu 4 heures. La vitesse de mise en place et de réalisation des projets avec GeoHECRAS est excellente.
Boris Neumann
Chef de projet
M+G Ingenieure
Feldkirch, Autriche
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